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Text File  |  1991-08-04  |  8KB  |  199 lines

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  2.  
  3.           TODAY'S WINDOWS, MIRRORING DARK SHADOWS FROM THE PAST.
  4.  
  5.                           By Charles H. Crawford.
  6.  
  7. Some may recall the story of John Henry. The fabled "steel drivin' man"
  8. who finally became irrelevant as the technology of processing changed to
  9. automation. In fact, history is replete with the displacement of people as
  10. market forces, automation and other innovations have simply erased the
  11. need for their participation. While books, folk songs, legends and other
  12. popularized ways of fondly remembering these people as somehow heroes in
  13. an age of indifference to the human consequence, the fact remains that
  14. they were ultimately cast to the shadows as the social order bathed in the
  15. sunshine of" progress". Will this same fate befall those computer users
  16. who cannot see the screen as graphical user interfacing paints a bright
  17. future for all but those for whom there is no access? In short, the blind
  18. John Henrys of the computer era may soon find themselves more of a
  19. historical conversation piece rather than ongoing dynamic contributors to
  20. the future, if real and substantial attention is not paid to the graphical
  21. user interface problem now.
  22.  
  23.     Just as John Henry relied upon his hammer, the blind computer user
  24. takes text based interfacing through synthetic speech output systems and
  25. runs the machine like a charm. As did John, many blind end users have seen
  26. the new technology coming and yet somehow have determined that their
  27. methods will not be totally erased and might even be superior in a number
  28. of circumstances. To the extent that information processing can be
  29. accomplished through either a graphics environment or through text, there
  30. is every reason for them to be correct. In fact, old John Henry knew that
  31. he could swing that hammer and do the same thing as the machine, but the
  32. ultimate nonsense of his belief killed him in his futile attempt to keep
  33. up. Clearly, the use of graphical interfacing and the multitude of
  34. programs being developed for it will only outstrip the best text
  35. applications and ultimately make them irrelevant. Like John Henry, those
  36. who pretend that text based interfacing will remain highly competitive,
  37. are deluding themselves and will soon find that it's too late for them
  38. unless real and considered action is taken.
  39.  
  40.     Would John Henry have become as legendary if he had learned to run the
  41. machine? Perhaps not in the same way, but his family would have eaten, his
  42. home would have remained in his name and the social fabric would have been
  43. strengthened rather then strained between the demands for greater
  44. productivity and the strife of holding on to skills that came hard but
  45. needed to be modified or eliminated.
  46.  
  47.     Before entering the arena of what can be done, let's afford John Henry
  48. with one major victory! His humanity and common thread with so many others
  49. in the evolving society tempered the raging bull of capitalism. The
  50. "bottom line" suddenly had to include some real consideration of the
  51. people who worked to produce it. This very real philosophy of applied
  52. justice may well have relatively slowed progress in the economic sense,
  53. but has produced a society in which the human equation has not been
  54. destroyed. Thank you John Henry and the perhaps millions, who have raised
  55. the hammers of human rage to crush the arrogance of those who counted
  56. people in the same category with disposable inventory.
  57.  
  58.     The solution to inclusion of the blind computer user in the graphical
  59. interfacing equation is simple, but not a proportionate positive
  60. investment to the enhanced bottom line. If a company develops a graphical
  61. interface in competition with other companies, then both the time taken in
  62.  
  63.  
  64.  
  65.  
  66.  
  67. development and marketing can either spell good news or doom for the
  68. product. These cold realities are powerful arguments against placing so
  69. called "hooks" in the software for speech synthesis programs to latch on
  70. to. The common company response then often becomes, "it's a good thing to
  71. do and we'll work on it after...". In short, there is little if any
  72. economic incentive for companies to even think about speech access when
  73. the entire field is moving faster than most people can comprehend. To add
  74. to the situation, the reality of graphics as a fascinating visual medium
  75. has a hypnotizing effect upon developers who can become so caught up in
  76. the graphics as to completely forget what little they might have heard
  77. about speech output design.
  78.  
  79.     As did the descendents of John Henry, the blind and otherwise disabled
  80. computer using communities have sought legal protection from the excesses
  81. of capitalistic thinking. From the early civil rights protections afforded
  82. disabled people within the parameters of entities receiving federal funds
  83. to the recently enacted "Americans with Disabilities Act", the legal
  84. rights of disabled  people have been established, but with insufficient
  85. enforcement. this will change as even now the first waves of displacement
  86. of blind computer users is being seen on the horizon.
  87.  
  88.     Soon the more or less passive view of blind workers will change to
  89. anger as more and more software becomes inaccessible and less and less
  90. work is available. Soon the courts will see actions brought for violations
  91. of civil rights and wrongful terminations unless immediate attention is
  92. given the problem by the computer industry as a whole. In short, Soon the
  93. new John Henrys will not compete with the software, but demand it be made
  94. usable by them.
  95.  
  96.     the bitterness, litigation costs and many other negatives of the above
  97. can be avoided. the computer industry could set standards for icons and
  98. other graphics which would allow speech systems to access the screen
  99. information. They did it with the American Standard Code for Information
  100. Interchange and yet they react with bewilderment when confronted with the
  101. problem of accessibility to graphical user interfacing. With all due
  102. respect, how can it be that an industry with the intelligence to create
  103. impressive new technologies can show such singular ignorance to
  104. alternative output systems? The answer has more to do with money than
  105. technology and therefore the response without prompt action from the
  106. industry will have to be the potential loss of money as an incentive to
  107. change.
  108.  
  109.     The computer industry will need to develop and implement universal
  110. standards for graphical interfacing or have them imposed by court order or
  111. federal law. Every producer of hardware and software will have to make
  112. their products accessible through the use of the standards or face the
  113. inability to sell them. This is the solution that in the short run may
  114. slow development, but in the long run and as an industry wide expense,
  115. will only enhance the bottom line. Either the Industry does it now or be
  116. forced to do it later.
  117.  
  118.     In conclusion, accessible graphical user interfacing is a technical
  119. challenge well within the means of the industry to resolve, but no
  120. resolution will occur until there is a sufficient outcry from the blind
  121. John Henrys facing a world they can participate in, but have been denied
  122. the tools to do it. Every blind end user, every disabled person with a
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  133. commitment to progress, every computer industry employee with a sense of
  134. responsibility and every citizen with a desire for a just society must
  135. take the action to write the President of the United States and demand
  136. action. The time is growing shorter each day and John Henry is looking
  137. straight into the guts of a machine that has no understanding of who he
  138. is. The federal establishment has made feeble efforts to correct the
  139. injustice, but the reality is as cold as the unemployment lines that may
  140. soon become the home of thousands of blind people. The time is now and the
  141. need for the letters is clear. The greater the pressure upon the federal
  142. establishment, the sooner the problem will be resolved and the lesser the
  143. human and economic toll extracted will be in a technology race that has
  144. somehow forgotten a group of people it has empowered in the past, but has
  145. ignored in it's rush to the future.
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